Sejam bem-vindos à Disciplina "AD413 - GESTÃO DE PROJETOS E SERVIÇOS".
Para um primeiro contato seguem o OBJETIVO e a EMENTA.
OBJETIVO da disciplina: Abordar os principais desafios e tendências sobre o tema, bem como fornecer subsídios para que o aluno desenvolva a capacidade de analisar criticamente a GESTÃO DE PROJETOS E SERVIÇOS (GPS) como fator crítico de sucesso para a operação sustentável do negócio das organizações, e de identificar a aplicabilidade das principais práticas e métodos relacionados.
EMENTA: A disciplina procura desafiar o aluno a desenvolver um pensamento crítico sobre a aplicação das principais abordagens de gerenciamento de projetos e serviços visando a operação sustentável do negócio, através da consideração de aspectos técnicos, comportamentais e organizacionais. Num ambiente organizacional de crescente mudança onde fatores culturais têm um impacto significativo sobre a adoção da tecnologia no mundo contemporâneo. Aspectos humanos e organizacionais que permeiam este contexto precisam ser considerados sobre uma visão crítica e reflexiva. A necessidade de reagir às mudanças neste ambiente mais rápido do que a taxa destas mudanças, de forma coordenada e sustentável, impulsionam as organizações a explorar a utilização da GESTÃO DE PROJETOS E SERVIÇOS buscando investigar: seu papel na composição da arquitetura organizacional sustentável, e o potencial de sua aplicabilidade no ambiente corporativo para o alcance da estratégia da organização. A disciplina visa preparar os alunos para a nova realidade da Administração (ADM), buscando fomentar a construção de um pensamento crítico, que permita ao aluno avaliar colaborativamente, mediante um problema, a adoção das principais práticas de gerenciamento de projetos e serviços. Além disso, também irá rever criticamente exemplos publicados de trabalhos que abordam cada um dos conceitos, tanto na ADM como em outras disciplinas.
Aulas acontecem:
2020.3: (Iniciando em 17/08/2020)
Turma ADM-9A: Google Classroom e Google Meet.
2020.1: (Calendário temporariamente suspenso)
Turma ADM-9A: SEGUNDAS das 18:50 às 20:30h e QUARTAS das 20:30h às 22:10h, Sala: 202 do NIATE CCB.
2019.2:
Turma ADM-9A: SEGUNDAS das 18:50 às 20:30h e QUARTAS das 20:30h às 22:10h, Sala: 202 do NIATE CCB.
Turma ADM-9N: SEGUNDAS das 20:30 às 22:10h, Sala: 202 do NIATE CCB, e QUINTAS das 18:50h às 20:30h, Sala: 105 do NIATE CCB.
2019.1:
TERÇAS das 18:50 às 20:30h e QUINTAS das 20:30h às 22:10h. Sala: 106 do NIATE CCB.
Prof. Alexandre José Henrique de Oliveira Luna, PhD - alexandre.luna@ufpe.br
PMI: Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK 6). 6ª ed. São Paulo: Bookman, 2018.
LUNA, Alexandre: MAnGve: IMPLANTANDO GOVERNANÇA ÁGIL. 1ª ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2011. Retrieved from: http://www.brasport.com.br/negocios/governanca/implantando-governanca-agil-mangve/
CRUZ, Fábio: Scrum e PMBOK unidos no Gerenciamento de Projetos. 1ª ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2017.
FREITAS, Marcos André dos Santos: Fundamentos do Gerenciamento de Serviço de TI. 2ª ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2013.
FUKS, H., & PIMENTEL, M. (2011). Sistemas colaborativos. Elsevier Brasil. Links: Amazon | Google Books
UNHELKAR, B. (Ed.). (2009). Collaborative Business Process Engineering and Global Organizations: Frameworks for Service Integration: Frameworks for Service Integration. IGI Global. Link: Google Books
CRABTREE, A. (2006). Designing collaborative systems: A practical guide to ethnography. Springer Science & Business Media.
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